REKLAMATIONEN UND RÜCKSENDUNGEN
Rückgabe von Neuteilen:
Warenrückgabe:
· innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Lieferung der Ware ist kostenfrei,
· innerhalb von 15 bis 21 Tagen ab dem Tag der Lieferung wird eine Gebühr in Höhe von 15 % des Warenwertes erhoben
· innerhalb von 22 bis 28 Tagen ab dem Tag der Lieferung wird eine Gebühr von 25 % des Warenwertes erhoben
Eine Rückgabe nach über 28 Tagen ist ausgeschlossen
Elektronische und elektrische Waren sowie Flüssigkeiten und Öle sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Des Weiteren werden keine Artikel in zerrissenen bzw. verschmutzten Verpackungen und auch keine verschmutzten Artikel unabhängig der oben genannten Frist zurückgenommen.
Reklamationen:
Bei defekten oder beschädigten von uns gelieferten Neuteilen ist es notwendig unser Gewährleistungsformular vollständig ausgefüllt an uns zu retournieren. Dieses bekommen Sie auf Anfrage gerne per E-Mail zugesandt.